archive des histoires de réussite
15/05/2018
Mais próxima dos clientes, mais flexível no serviço: os clientes elumatec na Eslovénia são acompanhados pelo nosso escritório croata em Zagreb desde o dia 1 de abril de 2018. O Diretor Executivo Petar Stengl juntamente com a sua equipa no local asseguram-se de que máquinas, bem como peças de substituição e de desgaste, sejam colocadas à disposição ainda mais rapidamente. Além disso, ele encarrega-se do atendimento pessoal ao cliente e informa os clientes de inovações e melhorias tecnológicas das soluções da elumatec.
Na fronteiriça Zagreb trabalham também os técnicos de serviço que se encarregarão dos clientes eslovenos. Isso trará ainda mais eficiência às operações. “Paralelamente à qualidade e à liderança tecnológica está para nós um serviço de primeira qualidade como o fator de sucesso mais importante”, afirma o diretor da elumatec, Ralf Haspel: “Com a nova organização do escritório em Zagreb comprovámo-lo uma vez mais.”
O senhor Stengl está à sua disposição através dos seguintes contatos: elumatec d.o.o. IX Juzna obala 22 10020 Zagreb Croácia Telefone +385 1 6520 008 Fax +385 1 6520 011 info(at)elumatec.hr