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Política de Privacidad

Versión noviembre de 2024

Bienvenido/a a elumatec AG,
gracias por su interés en nuestro sitio web y en nuestra empresa.
Somos plenamente conscientes de la importancia de proteger sus datos personales y su privacidad. Para garantizar que esté plenamente informado sobre cómo se recogen, tratan y utilizan sus datos personales en nuestros sitios web, le rogamos que lea las siguientes indicaciones.

Información importante: Esta política de privacidad puede modificarse ocasionalmente, por ejemplo, cuando el progreso tecnológico, requisitos legales u otros factores hagan necesarios cambios. Por ello, le pedimos que visite esta página periódicamente para conocer posibles modificaciones.

1. Responsable del tratamiento de datos personales
Sus datos se tratan por cuenta de

elumatec AG
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
Alemania
Director General (CEO): Nebojsa Wosel

Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado en la dirección postal anterior o por correo electrónico en: datenschutzbeauftragter@elumatec.com.

2. Recogida de datos para uso en sistemas internos y con fines estadísticos
Cuando accede a nuestro sitio web, la tecnología de seguridad integrada en su navegador envía automáticamente datos a nuestro servidor web. Esto incluye la fecha y hora de su visita, la URL del sitio de referencia, el archivo solicitado, el tipo de navegador, el sistema operativo y la dirección IP utilizada. Estos datos se almacenan por separado de otros datos que nos facilita durante el uso de nuestros servicios en línea y solo se asocian a una persona si existe una sospecha concreta de uso ilícito.
Registramos cada acceso a nuestro sitio web y cada descarga de archivos alojados en él. Los datos de registro recopilados se utilizan para análisis estadísticos con el fin de operar de forma segura, reforzar la seguridad y mejorar la usabilidad del sitio; posteriormente se eliminan. Si existieran indicios concretos de uso ilícito, nos reservamos el derecho de revisar los registros con posterioridad y, en su caso, analizarlos en relación con la sospecha específica.
La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo conforme al art. 6(1) letra f del RGPD.

3. Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales también se recogen y tratan cuando usted nos los envía voluntariamente a través de nuestro sitio web. Esto puede ocurrir de la siguiente manera:

3.1 Tratamiento de datos al utilizar nuestros formularios
Puede contactarnos a través de los formularios del sitio para ventas, prensa, personal, servicio, formación y ferias.
Los datos personales que se nos envían dependen de los campos del formulario utilizado.
Los datos que introduce se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno y para nuestras propias finalidades. Los fines concretos dependen de la naturaleza de su solicitud e incluyen:
• responder a sus solicitudes enviadas mediante los formularios de contacto
• captación de clientes, en particular para el contacto por escrito/telefónico
• actividades de marketing (sobre la base de su consentimiento, en particular envío de revistas para clientes, boletines, invitaciones/envíos con información general o promocional por correo postal y/o electrónico, o llamadas para concertar citas)
• elaboración de estadísticas de ventas (uso exclusivamente interno)
• traslado de sus datos a su punto de venta/servicio más cercano para su tramitación
• tramitación de pedidos cuando utilice nuestra tienda de recambios (véase el punto 3.2)

Podemos disponer la comunicación de sus datos a uno o más encargados del tratamiento, p. ej., proveedores de servicios (alojamiento web, etc.), empresas del grupo o distribuidores, que también utilizarán los datos exclusivamente para las finalidades anteriores.

3.2 Tratamiento de datos para pedidos en la tienda de recambios
Para pedir recambios se requiere un registro previo que realizaremos por usted en base a su solicitud. Generaremos un nombre de usuario y una contraseña personales y se los enviaremos. Estas credenciales se vincularán a los datos de su empresa (incluidos sus datos de contacto) que consten en nuestros sistemas y se utilizarán para tramitar su pedido.

3.3 Tratamiento de datos en la gestión de candidaturas
Recogemos y tratamos los datos personales de los candidatos con el fin de gestionar los procesos de selección. El tratamiento puede realizarse de forma electrónica, especialmente si los documentos se envían mediante el formulario de contacto. Si elumatec AG formaliza un contrato de trabajo con un candidato, los datos personales enviados se tratarán para la ejecución de la relación laboral conforme a la normativa. Si no se formaliza el contrato, la documentación se eliminará seis meses después de la notificación de rechazo, salvo que existan otros intereses legítimos de elumatec AG para conservarla (p. ej., obligación de prueba según la Ley General alemana de Igualdad de Trato – AGG).
Tenga en cuenta que, si nos envía su candidatura por correo electrónico, la encriptación de los datos contenidos en los archivos adjuntos es responsabilidad del candidato. Alternativamente, puede enviarnos su candidatura por correo postal.

Los justificantes que nos envíe como parte de una solicitud de reembolso de gastos de viaje se almacenarán conforme a la legislación fiscal aplicable y se eliminarán una vez transcurridos los plazos legales de conservación.

3.4 Bases jurídicas para el tratamiento de sus datos
Tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG) y el resto de leyes relevantes (p. ej., Ley alemana de Servicios Digitales – DDG, Ley alemana de Protección de Datos de Servicios de Telecomunicaciones y Digitales – TDDDG, etc.).
La licitud (base jurídica) del tratamiento deriva de:
• su consentimiento (art. 6(1) letra a del RGPD), p. ej., si consiente el uso de sus datos para actividades de marketing;
• la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6(1) letra b del RGPD), p. ej., para tramitar una consulta sobre nuestros productos;
• el cumplimiento de una obligación legal (art. 6(1) letra c del RGPD), p. ej., conservación de documentos o obtención de consentimientos cuando sean necesarios;
• la salvaguarda de intereses legítimos de elumatec AG (art. 6(1) letra f del RGPD), p. ej., para registrar la actividad del sitio web;
• el tratamiento de sus datos en el marco de procesos de selección; de conformidad con el §26 de la BDSG en relación con el art. 6(1) letra b del RGPD;
• si divulga voluntariamente categorías especiales de datos personales durante la candidatura (p. ej., información sobre discapacidad), el tratamiento también se realizará conforme al art. 9(2) letra b del RGPD;
• si solicitamos información sobre su salud o condición física para cumplir los requisitos del puesto, dicho tratamiento se realizará conforme al art. 9(2) letra a del RGPD.

3.5 Plazo de conservación
Almacenaremos sus datos durante la vigencia de su consentimiento o hasta el cumplimiento de las finalidades. Posteriormente, los datos se eliminarán, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Estas se derivan regularmente de obligaciones de prueba y conservación reguladas, entre otras, en el Código de Comercio alemán y en el Código Fiscal alemán.

3.6 Toma de decisiones automatizada/perfilado
No utilizaremos sus datos para decisiones automatizadas ni para perfilado.

4. Comunicación de datos a terceros
Sus datos personales se transfieren cifrados mediante SSL a través de Internet y, posteriormente, nuestro proveedor de alojamiento web puede enviárnoslos por correo electrónico, potencialmente sin cifrar. Por ello, recomendamos no enviar datos sensibles por vía electrónica y utilizar el correo postal.

Si fuera necesaria la comunicación de sus datos a terceros para tramitar su solicitud, los datos se enviarán únicamente a empresas del grupo, distribuidores o proveedores de servicios contratados por nosotros (como el proveedor de alojamiento), que también utilizarán sus datos únicamente para los fines indicados.

Si otorga su consentimiento para cookies de analítica (véase la Sección 5), los datos de uso podrán transmitirse a Google Ireland Limited y, en su caso, a Google LLC en Estados Unidos. En tales casos, las transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. No obstante, en terceros países (p. ej., EE. UU.) no siempre puede garantizarse un nivel de protección de datos equivalente.

Sus datos personales solo se comunicarán a otros terceros con su permiso expreso, salvo que estemos legalmente obligados a ello o sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de elumatec AG.
Si proveedores externos obtienen acceso a datos personales, exigimos la adopción de medidas legales, técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

5. Uso de cookies y otros servicios
Nuestro sitio web utiliza, entre otros, “cookies”, que ayudan a que nuestros servicios en línea sean más fáciles de usar, eficaces y seguros —por ejemplo, para acelerar la navegación—. Las cookies también nos permiten medir la frecuencia de las visitas y analizar la navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies enviadas desde nuestro servidor son “de sesión” y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; otras son “persistentes” y permanecen en su dispositivo para reconocerlo en visitas posteriores. En principio, puede desactivar las cookies en cualquier momento si su navegador lo permite.
Excepto las cookies puramente funcionales (categoría “Cookies técnicas y similares”), necesarias para el funcionamiento del sitio y la visualización correcta de las páginas, puede elegir si consiente el tratamiento de las siguientes categorías:
• Cookies funcionales o de personalización, p. ej., ajuste del idioma mostrado
• Cookies de perfilado y analítica, p. ej., evaluación estadística mediante Google Analytics
• Cookies de redes sociales, p. ej., para el reproductor de vídeo de Vimeo

El tratamiento relacionado con estas cookies solo tiene lugar si ha dado su consentimiento. Los vídeos solo se mostrarán si ha otorgado su consentimiento. En determinadas páginas puede aparecer un aviso indicando que se requiere consentimiento para visualizar el vídeo.
Puede dar su consentimiento cuando visite nuestro sitio por primera vez, o modificarlo en cualquier momento a través del enlace “Configuración de cookies” que encontrará en el pie de cada una de nuestras páginas.
Además, aquí tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento basado en cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias).

5.1 Uso de Google Analytics
Con su consentimiento, nuestro sitio web utiliza el servicio de analítica web Google Analytics (proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.).
Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo y permiten analizar el uso del sitio web siempre que usted haya dado su consentimiento. Google Analytics (GA4) funciona con un modelo basado en eventos y puede emplear tecnologías como identificadores de dispositivo y de usuario. Utilizamos Google Analytics para evaluar el comportamiento de uso, mejorar nuestro sitio web y medir el éxito de nuestros contenidos en línea.
Las direcciones IP se anonimizarán por defecto mediante enmascaramiento de IP, de modo que su dirección IP completa no sea procesada. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP en forma truncada/anonimizada) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Cuando los datos se tratan en EE. UU., Google se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la “Configuración de cookies” (véase arriba). Además, puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador. También puede impedir que Google recoja y procese los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio (incluida su IP) instalando el complemento del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la Política de Privacidad de Google y en la información relativa a Google Analytics.
La base jurídica del tratamiento por Google Analytics es el art. 6(1) letra a del RGPD (consentimiento).

5.2 Tratamiento de datos por parte de Vimeo
Utilizamos el proveedor Vimeo para la integración de vídeos. Vimeo es operado por Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU.
Por ello, empleamos complementos (plugins) de Vimeo en algunas de nuestras páginas. Si accede a páginas de nuestro sitio que contienen dichos complementos y consiente la transferencia de datos a Vimeo, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo y se mostrará el complemento. El servidor de Vimeo recibirá información sobre qué páginas de nuestro sitio ha visitado. Si ha iniciado sesión en Vimeo como miembro, Vimeo asociará esta información a su cuenta personal; esto también ocurre cuando utiliza el complemento, por ejemplo, al pulsar el botón de reproducción de un vídeo. Puede evitar esta asociación cerrando sesión en su cuenta de Vimeo antes de utilizar nuestro sitio y eliminando las cookies correspondientes.
Encontrará más información sobre el tratamiento y la protección de datos en Vimeo en https://vimeo.com/privacy.
La base jurídica del tratamiento por parte de Vimeo es el art. 6(1) letra f del RGPD.

6. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web. No tenemos influencia alguna sobre si los operadores de esos sitios cumplen con la normativa de protección de datos.
Somos responsables de garantizar que el contenido que proporcionamos cumpla la normativa general. Debe distinguirse entre el contenido que ofrecemos y los enlaces a contenidos de otros proveedores. No asumimos responsabilidad alguna por contenidos externos accesibles mediante enlaces en nuestro sitio, ni los hacemos propios.
El proveedor de los sitios enlazados será el único responsable de los contenidos ilegales, erróneos o incompletos y, en particular, de los daños derivados del uso o no uso de la información presentada de esta manera.
Si tenemos conocimiento de alguna vulneración de derechos, eliminaremos inmediatamente los enlaces correspondientes.

7. Sus derechos en relación con sus datos personales
Para cualquier cuestión relativa a sus derechos, utilice los datos de contacto que figuran a continuación. En detalle, usted tiene derecho a:

7.1 Acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad
De conformidad con el RGPD, tiene derecho en todo momento a acceder gratuitamente a sus datos personales almacenados y, en su caso, a la rectificación, limitación del tratamiento y supresión de dichos datos. Si estamos obligados a cumplir plazos legales de conservación, en lugar de suprimir los datos los limitaremos para que no puedan utilizarse para los fines mencionados.
Usted conserva el derecho a recibir una copia electrónica de sus datos personales almacenados en nuestros servidores. Si el tratamiento se basa en el art. 6(1) letra a, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

7.2 Derecho de oposición individual
Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base del art. 6(1) letra f del RGPD (tratamiento basado en el interés legítimo); esto también se aplica al perfilado con base en dicha disposición según el art. 4(4) del RGPD. Si se opone al tratamiento, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

7.3 Derecho de oposición al tratamiento con fines promocionales
Con su consentimiento, tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con tales fines; esto también se aplica al perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa. Si se opone a este tratamiento, dejaremos de tratar sus datos personales con fines promocionales.

7.4 Derecho a presentar una reclamación
Si considera que elumatec AG trata sus datos incumpliendo la normativa de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de su elección.

8. Seguridad de los datos
Aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas. Las medidas de seguridad se mejoran continuamente conforme a la evolución tecnológica.
El acceso a su cuenta de la tienda en línea está protegido por su contraseña personal. Mantenga siempre sus credenciales en confidencialidad y cierre la ventana del navegador cuando haya terminado de comunicarse con nosotros, especialmente si el ordenador que utiliza es compartido.

9. Obligación de facilitar sus datos
Cuando se ponga en contacto con nosotros, deberá facilitar los datos personales necesarios para que podamos responderle. Sin estos datos, no podremos atender su solicitud.
No existe ninguna otra obligación de facilitar datos.

10. Más información y datos de contacto
Si tiene más preguntas sobre protección de datos, póngase en contacto con nosotros. Para preguntas sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales; para ejercer los derechos de acceso, rectificación, bloqueo/limitación o supresión de datos; y para retirar consentimientos otorgados, diríjase a:

elumatec AG
Data Protection Officer
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com

elumatec AG
Marketing
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
marketing(at)elumatec.com