Más proximidad al cliente, más flexibilidad en el servicio: Nuestra oficina croata en Zagreb se ocupa desde el 1 de abril de 2018 de los clientes de elumatec en Eslovenia. El gerente Petar Stengl y su equipo se encargan de que las máquinas así como las piezas de repuesto y de desgaste estén allí disponibles en un plazo todavía más corto. Él asume además el asesoramiento personal de los clientes y les informa sobre las innovaciones y mejoramientos tecnológicos de las soluciones de elumatec.
En Zagreb, cerca de la frontera, trabajan también los técnicos de servicio que se encargarán de atender a los clientes eslovenos. Ello aporta todavía más eficacia a los procesos. "Además de calidad y liderazgo tecnológico, un servicio de primera categoría es para nosotros el factor de éxito más importante" –dice Ralf Haspel, presidente de elumatec–: "Hemos vuelto a demostrarlo con la reorganización de la oficina en Zagreb."
El señor Stengl está a su disposición con los siguientes datos de contacto: elumatec d.o.o. IX Juzna obala 22 10020 Zagreb Croacia Teléfono +385 1 6520 008 Telefax +385 1 6520 011 info(at)elumatec.hr
