¡Le damos la bienvenida a elumatec AG!
Muchas gracias por su interés en nuestro sitio web y en nuestra empresa.
Damos una gran importancia a la protección de sus datos y a la salvaguardia de su privacidad. Lea las siguientes indicaciones para tener una información completa sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales en
nuestros sitios web.
Aviso importante: La presente Declaración de protección de datos podrá ser enmendada cuando así lo consideremos oportuno. Se realizarán enmiendas, por ejemplo, cuando el progreso técnico, los requisitos legales
u otras condiciones supongan cambios. Por lo tanto, le rogamos que visite periódicamente esta página para informarse de cualquier cambio que publiquemos aquí.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Sus datos se tratan en nombre y por cuenta de
elumatec AG
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker (Alemania)
Responsable del tratamiento y director general (CEO): Nebojsa Wosel
. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección postal arriba indicada o por correo electrónico en la dirección datenschutzbeauftragter@elumatec.com.
2. Recogida de datos para fines internos del sistema y fines estadísticos
Por razones de seguridad, su navegador de Internet transmite automáticamente datos a nuestro servidor web cuando usted accede a nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, la fecha y hora de acceso, la URL de la página web de
referencia, el archivo utilizado, el tipo de navegador y sistema operativo, así como la dirección IP utilizada. Estos datos se almacenan separados de otros datos que usted introduzca durante la utilización de nuestra oferta. Estos
datos solo se asignan a una persona concreta si existe una sospecha fundada de uso ilícito.
Registramos todos los accesos a nuestro sitio web y todas las recuperaciones de archivos almacenados en el sitio web. Los datos de registro recopilados se utilizan para realizar análisis estadísticos con el fin de garantizar el
funcionamiento y la seguridad y para mejorar la comodidad del sitio web y, a continuación, se suprimen. De existir indicios concretos de sospecha de uso ilícito, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los datos de
registro y, en caso necesario, a analizarlos en respuesta a la sospecha concreta.
La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
3. Recogida y tratamiento de datos personales
También se recogen y tratan datos personales si usted nos los facilita en nuestra página web. Puede hacerse de la siguiente manera:
3.1 Tratamiento de los datos al utilizar nuestros formularios
Usted tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros utilizando los formularios de nuestro sitio web para las áreas de Ventas, Prensa, Personal, Servicios, Formación y Ferias.
Los datos personales que se nos transmiten vienen determinados por la respectiva máscara de entrada que se utiliza para ponerse en contacto con nosotros.
Los datos personales que usted nos facilita se utilizan exclusivamente para uso interno y se recogen y almacenan para fines propios. Los fines en cuestión dependen primero del tipo de su consulta y siguen sirviéndonos
• para la tramitación de sus solicitudes presentadas en los formularios de contacto
• para la adquisición de clientes, especialmente para la toma de contacto telefónica y por escrito
• para medidas de marketing (tras su consentimiento, en particular, el envío de revistas para clientes, boletines informativos, invitaciones/envíos con información general o de carácter promocional por vía postal o electrónica
o llamadas para concertar citas)
• para la elaboración de estadísticas de ventas de uso exclusivamente interno
• para transmitir sus datos al punto de venta o de servicio responsable de usted para su posterior tratamiento
• para la tramitación de pedidos cuando utilice nuestra tienda de repuestos (véase a este respecto el punto 3.2)
Podemos disponer que sus datos se transmitan a uno o varios encargados del tratamiento, por ejemplo, proveedores de servicios (proveedores de conexión a Internet, alojamiento web, etc.) o a empresas del grupo de empresas o distribuidores,
que también utilizarán los datos personales exclusivamente para uso interno con los fines mencionados.
3.2 Tratamiento de los datos al hacer pedidos en nuestra tienda de repuestos
Para realizar pedidos en nuestra tienda de repuestos, es necesario registrarse previamente, lo que podemos hacer por usted si lo solicita. En tal caso, le asignamos y comunicamos su nombre personal de usuario y una contraseña.
Esta información está vinculada a los datos de la empresa almacenados con nosotros, incluidos sus datos de contacto, y se utiliza para tramitar su pedido de piezas de repuesto.
3.3 Tratamiento de datos en el procedimiento de candidaturas de empleo
Recogemos y tratamos los datos personales de los candidatos con el fin de tramitar el procedimiento de candidatura de empleo. El tratamiento de datos puede hacerse también por vía electrónica. Este es particularmente el caso si
el solicitante nos transmite los correspondientes documentos de candidatura utilizando el formulario de contacto. Si elumatec AG suscribe un contrato de empleo con un/a candidato/a, los datos personales transmitidos se tratan con
el fin de tramitar la relación laboral en conformidad con las disposiciones legales. Si no suscribimos ningún contrato de empleo con un/a candidato/a, los documentos de la solicitud se suprimen seis meses después de la notificación
de la decisión de no seleccionar al/a la candidato/a, siempre que ningún otro interés legítimo de elumatec AG impida la supresión. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la carga de la prueba en los procedimientos
en virtud de la Ley General alemana de Igualdad (AGG, por sus siglas en alemán).
Si envía su solicitud por correo electrónico, tenga en cuenta que en este caso el solicitante deberá encriptar los archivos adjuntos enviados. Por ello le ofrecemos también como alternativa hacer el envío por vía postal.
Los comprobantes que nos remita como parte de cualquier reembolso de sus gastos de viaje se almacenan de acuerdo con los requisitos de la legislación fiscal y se suprimen tras la expiración de las obligaciones legales de conservación.
3.4 Base jurídica para el tratamiento de sus datos
Tratamos sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG) y todas las demás leyes pertinentes (por ejemplo,
DDG, TDDDG, etc.).
La licitud (base jurídica) del tratamiento de sus datos resulta de
• su consentimiento (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), por ejemplo, si da su consentimiento a la aplicación de medidas de marketing;
• el cumplimiento de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD), por ejemplo, en el caso de una consulta sobre nuestros productos y su posterior
tratamiento;
• el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD), por ejemplo, para el almacenamiento de documentos comerciales relevantes o para obtener su consentimiento
para servicios que requieren consentimiento;
• el supuesto de que los intereses legítimos de elumatec AG queden salvaguardados por el tratamiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, por ejemplo, al registrar las actividades del sitio web;
• el tratamiento de sus datos procedentes de un procedimiento de candidatura de empleo se realiza de conformidad con el artículo 26 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG) en relación con el artículo 6, apartado
1, letra b), del RGPD;
• en el caso de que usted nos facilite voluntariamente categorías especiales de datos personales en su candidatura (por ejemplo, datos sobre una discapacidad grave), sus datos también se tratan de conformidad con el artículo 9,
apartado 2, letra b), del RGPD;
• si tenemos que solicitar datos sobre su salud para garantizar que se cumplan los requisitos del puesto vacante, su tratamiento tiene lugar adicionalmente de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD.
3.5 Período de retención de los datos
Almacenamos sus datos durante la vigencia de su consentimiento o hasta el cumplimiento de sus fines. Posteriormente, dichos datos se suprimen a no ser que haya algún otro deber legal que obligue a retener los datos almacenados,
lo cual suele depender de las obligaciones legales de aportar pruebas y retener registros, que están reguladas en el Código de Comercio alemán y en el Código Fiscal alemán, entre otra legislación.
3.6 Toma de decisiones automatizada/elaboración de perfiles
No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.
4. Transmisión de datos
Sus datos personales se transmiten por Internet de forma encriptada mediante SSL y, a continuación, nuestro proveedor de servicios de alojamiento web nos los remite por correo electrónico, posiblemente de forma no encriptada. Por
ello, le recomendamos que no nos transmita ningún dato sensible y que utilice alternativamente la vía postal para dicho fin.
Sus datos solo se transmiten a terceros –en caso necesario– con el fin de tramitar su consulta a las empresas del grupo o a distribuidores o proveedores de servicios encargados por nosotros (como los proveedores de alojamiento
web), que también utilizarán los datos personales exclusivamente para uso interno con el fin de cumplir los fines mencionados.
Sus datos no se transfieren a terceros países en ningún caso.
Cualquier otra transmisión de sus datos personales a terceros solo tendrá lugar con su consentimiento, a menos que exista una obligación legal de hacerlo o para proteger los derechos, los bienes y la seguridad de elumatec AG.
En el caso de que proveedores de servicios externos tengan acceso a datos personales, les exigimos que se tomen medidas legales, técnicas y organizativas para cumplir las normas de protección de datos.
5. Uso de cookies y otros servicios
Entre otras cosas, nuestro sitio web utiliza las llamadas «cookies», que sirven para hacer que nuestra presencia en Internet sea más fácil de usar, más eficaz y más segura cuando, por ejemplo, se trate de acelerar la navegación
en nuestra plataforma. Las cookies también nos permiten medir la frecuencia de las visitas a la página y la navegación general. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Se llama la
atención de que algunas de estas cookies se transfieren de nuestro servidor a su sistema informático. Parcialmente, se trata de las llamadas «cookies de sesión». Las «cookies de sesión» se caracterizan por el hecho de que se eliminan
automáticamente de su disco duro después de finalizar la sesión del navegador. Otras cookies permanecen en su sistema informático y nos permiten identificar su sistema informático en su próxima visita (las denominadas cookies persistentes).
Por supuesto, usted puede rechazar las cookies en cualquier momento, siempre que su navegador lo permita.
A excepción de las cookies puramente funcionales (categoría «Cookies técnicas y similares»), que necesitamos para el funcionamiento del sitio web y la correcta visualización de las páginas, usted es libre de consentir el tratamiento
de las siguientes categorías de cookies:
• Cookies funcionales o de personalización, por ejemplo, configuración del idioma mostrado
• Cookies de perfilado y análisis, por ejemplo, evaluación estadística por Matomo
• Cookies de redes sociales, por ejemplo, para el reproductor de vídeo Vimeo
El tratamiento relacionado con estas cookies solo tiene lugar si usted da su consentimiento. Los vídeos solo se muestran si usted ha dado su consentimiento. En determinadas páginas, puede aparecer un aviso para indicar que se requiere
su consentimiento para ver el vídeo en cuestión.
Usted puede dar su consentimiento cuando visite nuestro sitio web por primera vez o cambiarlo en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies», que encontrará en el pie de página de cada uno de nuestros sitios
web.
En este sentido, también puede retirar su consentimiento para el tratamiento basado en cookies (excepto las cookies necesarias para la funcionalidad).
5.1 Uso de Matomo
Con su consentimiento, nuestro sitio web utiliza los servicios de análisis web de Matomo. Matomo también utiliza cookies, que se almacenan en su equipo informático y que nos permiten analizar el uso del sitio web si usted ha dado
su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento (véase más arriba).
Con este fin, la información de uso generada por las cookies (incluida su dirección IP acortada) se transmite a nuestro servidor y se almacena con fines de análisis de uso, lo que sirve para optimizar nuestro sitio web. Su dirección
IP se anonimiza inmediatamente durante este proceso para que usted, como usuario, disfrute del anonimato en lo que a nosotros respecta. La información generada por las cookies sobre el uso que usted hace de este sitio web no se
transfiere a terceros. Usted puede evitar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en nuestro sitio web.
La base jurídica para el tratamiento por parte de Matomo es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
5.2 Tratamiento de datos por Vimeo
Utilizamos el proveedor Vimeo para la integración de vídeos. Vimeo es operado por Vimeo, LLC, con sede en 555 West 18th Street, Nueva York, estado de Nueva York 10011 (Estados Unidos).
Por ello, en algunos de nuestros sitios web utilizamos plugins del proveedor Vimeo. Cuando usted accede a las páginas web de nuestro sitio web provistas de dicho plugin y consiente la consiguiente transferencia de sus datos a Vimeo,
se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo y se mostrará el plugin. Por esta vía, se indica al servidor de Vimeo cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si tiene iniciada una sesión en Vimeo como miembro, Vimeo asigna
esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar el plugin, por ejemplo, al hacer clic en el botón de reproducción de un vídeo, esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Usted puede evitar esta asignación
cerrando la sesión de su cuenta de usuario de Vimeo antes de utilizar nuestro sitio web y eliminando las cookies correspondientes de Vimeo.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y avisos sobre la protección de datos por parte de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.
La base jurídica para el tratamiento por parte de Vimeo es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
6. Enlaces a otros sitios web
Nuestra presencia en Internet contiene enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún tipo de influencia en que los operadores de otros sitios web cumplan la legislación en materia de protección de datos.
Como proveedores, somos responsables de nuestro propio contenido de acuerdo con la legislación general. Estos contenidos propios deben distinguirse de los enlaces a contenidos proporcionados por otros proveedores. Rechazamos toda
responsabilidad por los contenidos de terceros ofrecidos a través de enlaces y no adoptamos su contenido como propio.
De los contenidos ilegales, incorrectos o incompletos y, en particular, de los daños y perjuicios derivados de la utilización o no utilización de dicha información, el único responsable será el proveedor de la página a la que se
haya hecho referencia.
Si tenemos conocimiento de alguna infracción legal, eliminaremos inmediatamente los enlaces afectados.
7. Sus derechos sobre sus datos personales
Por favor, utilice los datos de contacto indicados más adelante para las cuestiones relativas a todos sus derechos. Sus derechos en detalle:
7.1 Derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión y divulgación
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho en cualquier momento al acceso gratuito a aquellos datos personales acerca de usted que tengamos almacenados y, en su caso, los derechos
de rectificación, limitación del tratamiento o supresión de estos datos. Cuando estemos sujetos a obligaciones legales de retención, en lugar de suprimir sus datos, los restringiremos para su posterior
tratamiento, de modo que ya no puedan utilizarse para los fines mencionados.
Usted sigue teniendo derecho a recibir de forma electrónica aquellos datos personales acerca de usted que tengamos almacenados. Si el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), usted tiene derecho
a retirar su consentimiento en cualquier momento.
7.2. Derecho de oposición en casos individuales
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tratamiento para la satisfacción de intereses legítimos); lo mismo se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del artículo 4, apartado 4, RGPD. Si usted ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
7.3. Derecho de oposición al tratamiento de datos con fines publicitarios
Con su consentimiento, tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con dichos fines publicitarios;
lo mismo se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si usted ejerce su derecho de oposición al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus
datos personales para dichos fines.
7.4. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus datos no están siendo tratados por elumatec AG de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección
de datos de su elección.
8. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestra página web y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas. Mejoramos continuamente nuestras
medidas de seguridad en consonancia con el desarrollo tecnológico.
El acceso a su cuenta de la tienda en línea sólo es posible tras introducir su contraseña personal. Usted debe tratar siempre sus datos de acceso de forma confidencial y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado de
comunicarse con nosotros, especialmente si comparte el equipo informático con otras personas.
9. Obligación de facilitar sus datos
Cuando se ponga en contacto con nosotros, deberá facilitarnos los datos personales necesarios para que podamos ponernos en contacto con usted. Sin estos datos, no podremos responder a su consulta.
No existe ninguna otra obligación de facilitar sus datos.
10. Otras informaciones y contactos
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta sobre el tema de la protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales en lo que se refiere al
acceso, rectificación, bloqueo/limitación del tratamiento o supresión de datos, así como para la revocación de los consentimientos otorgados, póngase en contacto con:
elumatec AG
Datenschutzbeauftragter / Delegado de protección de datos
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75417 Mühlacker (Alemania)
datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com
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